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网易七鱼

网易七鱼

版本:4.9.0 大小:39.19MB

类别: 聊天社交 时间:2022-06-07 14:12:17

网易七鱼app是一款具有特色性的社交聊天平台,不同于其他软件,该平台主打造智能AI服务,用户只需要将日常需求发送给AI客服,就能够自行识别并处理,非常神奇,像计算机算法,生活小知识,医疗知识等等,涉及多个领域,同时AI空闲时期还会自主钻研学习更多知识,感兴趣的可以下载体验一下。

软件特色

1、一图胜千言,七鱼带来更丰富的沟通方式
多种沟通方式,为客户考虑周到,提升满意度。
2、全方位数据分析,客服管理游刃有余
数据报表细致全面,现场状态随时掌握,合理调配人员,产品问题、客服绩效一目了然。
3、多样化的沟通功能,客户随时享受专业服务
在线实时沟通,实时交流,更快响应客户请求
离线留言,客服不在线,客户可留言反馈
客户发起咨询,丰富的咨询窗口,咨询体验更舒适
客服主动服务,客服主动发起会话请求,掌握主动权
4、多种方式展示客户信息,让服务更懂客户
保障消息必达,服务顺畅

软件亮点

1、云客服系统还对接了企业的 CRM
2、为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化
3、助力企业商业决策,帮助抵御风险,赢得先机

软件点评

网易七鱼APP是一个深度融合在线客服、呼叫中心、智能机器人、工单系统、数据大屏等功能的Android客服工作台,为企业在客服工作提供一整套的服务解决方案。
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